Partir du site et des équipements réels
Une intervention préparée porte sur un site précis et sur les équipements explicitement sélectionnés sur ce site. Le client, ses sites et son parc sont créés au préalable dans Hono. Cette structure évite de préparer une visite sur un appareil qui n’appartient pas au site concerné.
Une préparation guidée en trois étapes
La préparation suit trois étapes : le choix du site, la sélection des équipements, puis l’objet, la date souhaitée et le professionnel affecté. Un récapitulatif permet de relire l’ensemble avant l’enregistrement. La date souhaitée ne constitue pas un rendez-vous confirmé avec le client.
Affecter et transmettre au terrain
Chaque intervention préparée est affectée à un professionnel. Celui-ci la retrouve dans son espace terrain, avec le site et les équipements associés, une fois connecté. Les accès se font sur invitation et les droits dépendent du rôle de chacun.
Ce que la préparation ne couvre pas encore
Pas encore disponible : optimisation des tournées, confirmation des rendez-vous, visites récurrentes automatiques, saisie du compte rendu, photos, signatures et travail hors connexion. Hono prépare et affecte les interventions ; leur exécution dans le logiciel reste à développer.